Politique RGPD

Responsable du traitement

Brickcasa est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) dans le traitement de vos informations personnelles.

Données que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site, créez un compte, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Informations d'identification : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison

• Informations de commande : historique d'achat, montant payé, historique des commandes

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, identifiants de cookies

• Communications : contenu des échanges avec notre équipe de service client

Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les fondements juridiques suivants :

• Exécution du contrat : traitement et livraison de vos commandes, gestion des paiements et du service après-vente

• Consentement explicite : envoi de communications marketing et de recommandations personnalisées, que vous pouvez retirer à tout moment

• Obligation légale : respect des exigences fiscales, comptables et réglementaires en matière d'archivage

• Intérêt légitime : amélioration des fonctionnalités du site, prévention des fraudes et sécurisation des transactions

Stockage et sécurité des données

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Espace économique européen. Nous utilisons des mesures techniques telles que le chiffrement des transmissions, le contrôle d'accès et des audits de sécurité réguliers pour protéger vos données. Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de collecte, sans excéder les délais légaux applicables.

Transfert des données

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen. Si cela devenait nécessaire, nous veillerions à mettre en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'être informé sur la manière dont nous traitons vos données

• Droit d'accès pour obtenir une copie des données personnelles que nous détenons

• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement de vos données dans certaines conditions

• Droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances

• Droit à la portabilité des données dans un format structuré

• Droit d'opposition à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre votre demande via les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Délégué à la protection des données

Si vous avez des préoccupations concernant nos pratiques de traitement des données, veuillez d'abord nous contacter. Si le problème n'est pas résolu, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications importantes vous seront notifiées par une annonce sur notre site ou par courrier électronique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Adresse : 63 Clare St #A, Lowell, MA, 01854, États-Unis

Téléphone : +1 (978) 606-3374

Adresse électronique : info@brickcasa.com

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)